Informativa sui rimborsi

Per avviare il processo di reso di un articolo acquistato online, ti preghiamo di seguire la seguente procedura:

• Compila il modulo di contatto nella sezione "Contatti" del nostro sito web, fornendo i seguenti dettagli:

- Numero dell'ordine
- Indirizzo email associato all'ordine

• Una volta ricevuta la mail, ti forniremo istruzioni dettagliate per il reso, inclusi la data di ritiro e la fascia oraria prevista. 

• Assicurati di confezionare accuratamente la merce utilizzando l'imballo originale o un altro imballo sufficientemente robusto.

La spedizione del reso è a nostro carico se viene effettuata entro 14 giorni dalla data di consegna dell'articolo. 

Rimborso

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